上網正有興的時候，突然就打不開網頁了，桌面右下角的網絡連接成了一個黃色的嘆號，重新連接Modem卻提示錯誤651。出現寬帶連接錯誤651是非常郁悶的一件事，發生的非常突然性，本來正常在上網，突然什么都打不開，遇到651最可怕的情況就是連接設備出現故障。經過反復的嘗試，總結了時下經測試確實可行的幾種情況及其解決方法，用戶自己也可以輕松解決寬帶錯誤!

　　出現錯誤651的原因是寬帶上網錯誤代碼查詢障礙的現象之一，具體表現是網卡燈不亮或一直閃。由于用戶終端電腦與網通局端設備連接不通所導致的：用戶端原因(撥號軟件、網卡驅動、usb貓驅動、計算機系統、adsl貓本身、入戶后線路)網通負責部分(電話外線、局端設備、設備端口)，多數情況下可能會是由于外部網絡斷線，或者設備出現了問題導致不通。
  解決方法：

　　1、網線沒接上 將網線的兩個接頭重新拔插一下，假如網線出現問題最好更換網線。

　　2、Modem故障 如果重新拔插網線，網卡燈還是不亮的話，則可能是Modem或網卡出現故障。

　　3、系統故障

　　a、替換系統文件。將系統中c:\windows\system32\drivers 目錄下的raspppoe.sys文件從一個可以正常撥號的系統中復制一個并替換。

　　b、文件權限。將系統中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目錄給予管理員權限，在WMI文件夾上點擊右鍵，再點“獲取管理員權限”，如果沒有，就直接雙擊得了。

　　c、再有的辦法就是網卡的驅動問題了。由于Windows 7是一個比較新的系統，所以在“設備管理器”中把網卡給卸載，然后重新啟動電腦，啟動后win7會自動安裝自帶的驅動。

　　d、手動設置網卡。在“設備管理器”里找到你的網卡，然后點擊“屬性”、再找到“高級”選項卡，在列表菜單中找到“速度和雙工”，設置為“100M 全雙工”。

　　e、重啟電腦，重新創建一個寬帶連接，不填寫用戶名和密碼，直接點連接，能否會出現錯誤691的提示，如果提示錯誤691，請輸入準確的用戶名和密碼即可解決。

　　f、有些用戶反應，只有重新安裝系統，故障才能消失。

　　4、撥打你所在地區的網絡提供商，電信10000、聯通10010、鐵通10050，轉到人工服務，上報說本地寬帶錯誤651，稍后應該會有專業人員為你解答。(這部分的故障極有可能是網絡線路正在維護，或者外部電話線斷線等等原因)。